Přihlásit | Registrace

Úvodní ustanovení

Tyto Obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje zboží a služeb prostřednictvím internetového obchodu na stránkách www.sportovnipohary.cz. Provozovatelem tohoto internetového obchodu je prodávající.

Prodávající:

Sabe, spol. s r. o.

Uralská 3/687

160 00 Praha 6

IČO: 00552500

DIČ: CZ00552500

(dále jen prodávající)

Kupující:

Fyzická nebo právnická osoba, která zboží nebo služby přes internetový obchod www.sportovnipohary.cz nakupuje (dále jen kupující).

Smluvní vztahy podléhají výhradně platným zákonům na území ČR a české jurisdikci. Podáním závazné objednávky vyjadřuje kupující souhlas s těmito Obchodními a platebními podmínkami a bere na sebe závazek je v plné míře respektovat.

2. Způsob objednávání a uzavření kupní smlouvy

Zboží je objednáváno prostřednictvím internetového obchodu. Akceptovány budou pouze objednávky s řádně vyplněnými údaji v povinných polích objednávkového formuláře. Objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu jsou považovány za závazné. Prodávající neručí za omyly v objednávce ze strany kupujícího. Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito Obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

Odesláním objednávky akceptuje kupující výši ceny zboží, zvolený způsob dopravy a platební podmínky.

Prodávající si vyhrazuje právo požádat kupujícího o případné písemné potvrzení objednávky.

Podání objednávky je považováno za návrh kupní smlouvy. Místem doručení zboží je adresa doručení uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího až po úplném zaplacením kupní ceny.

Potvrzení návrhu kupní smlouvy a tudíž uzavření kupní smlouvy je realizováno prostřednictvím automaticky zasílaného e-mailu odesílaného z internetového obchodu prodávajícího. Odeslání tohoto potvrzujícího e-mailu na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím je považováno za přijetí návrhu kupujícího a tedy za uzavření kupní smlouvy.

2.1 Předmět objednávky a závazky prodávajícího

Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v objednávce, které může být dodáno. Prodávající se zavazuje dodat jen zboží v bezvadném stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží a v běžné kvalitě.

Prodávající je povinen plnit své závazky řádně, včas a s náležitou odbornou péčí a je také povinen chránit v rámci svých možností přiměřeným způsobem práva a oprávněné zájmy kupujícího.

Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu nebo pokud požadovaný termín dodání není ze strany prodávajícího realizovatelný. Prodávající je povinen v těchto případech objednávku odmítnout nejpozději do 48 hodin od jejího doručení. Pokud tak neučiní, je objednávka pro prodávajícího závazná.

2.2 Závazky kupujícího

Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.

Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit kupní cenu, včetně případného poštovného. S konečnou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.

2.3 Cena

Cenou se rozumí katalogová cena (v nabídce je uvedena cena zboží s DPH). Vydáním nového katalogu se předchozí ceny stávají automaticky neplatnými. Pokud není uvedeno jinak, vztahují se uvedené ceny na vybraný druh zboží podle popisu, avšak bez poštovného. Poštovné je účtováno dle paušálu prodávajícího. Tento paušál vychází ze smluvního vztahu prodávajícího a příslušné přepravní společnosti. Balné se neúčtuje.

3. Dodací podmínky

Objednávky z internetového obchodu www.sportovnipohary.cz jsou realizovány pouze v České republice.

3.1 Termín dodání zboží

Zboží bude doručeno kupujícímu zpravidla do 3 dnů od přijetí objednávky, je-li zboží skladem. V případě objednání zboží, které není na skladě, bude termín dodání sjednán dohodou mezi prodávajícím a kupujícím. Kupující bude o této skutečnosti bez zbytečných odkladů vyrozuměn. Prodávající může též nabídnout náhradní zboží. Tuto alternativu je prodávající povinen s kupujícím projednat.

3.2 Doprava

Zboží je možné vyzvednout osobně na prodejních místech prodávajícího, které jsou uvedeny v sekci „adresy obchodů“ nebo zaslat prostřednictvím přepravce na dodací adresu kupujícího. Doprava je realizována balíkovou službou General Parcel (dále jen přepravce).

Kupující je o odeslání objednávky informován v den jejího předání přepravci e-mailem obsahujícím čísla balíků. Zásilky jsou doručovány zpravidla do 24 hodin po podání.

Prodávající si vyhrazuje právo určit, popř. změnit způsob přepravy, a to s ohledem na objem, hmotnost dodávky a bezpečnost dopravy. Případná změna způsobu dopravy z rozhodnutí prodávajícího nebude mít žádný vliv na sjednanou výši úhrady za poštovné (přepravné).

Prodávající nenese odpovědnost za škody na zboží, které mohou vzniknout při dopravě zboží ke kupujícímu (neplatí pouze v případě, kdy je zboží dodáváno vlastní autodopravou nebo roznáškou prodávajícího). Prodávající je povinen veškeré zboží před předáním dopravci odpovídajícím způsobem zabalit.

Kupující bere na vědomí, že zjevně mechanicky poškozenou zásilku je nutné reklamovat u dopravce. Pokud potřebuje kupující zajistit rychlé zaslání nového zboží nebo části zboží, například díky blížící se sportovní akci, je možné o to požádat prodávajícího. Pokud prodávající jeho žádosti vyhoví, může tak učinit za úplatu. Tuto součinnost nelze v žádném případě považovat za doznání se k odpovědnosti za poškození zásilky nebo uznání reklamace ze strany prodávajícího.

3.3 Cena za dopravu

U objednávek zasílaných prostřednictvím přepravce se uplatňuje jednotné poštovné bez ohledu na počet a hmotnost zásilek v rámci jedné zakázky, a to ve výši 94,- Kč včetně DPH. V případě platby na dobírku je účtováno dobírečné 35,- Kč včetně DPH.

3.4 Převzetí dodávky

Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci samotnému. Ihned by mělo být zahájeno u dopravce reklamační řízení a kopie zápisu by měla být bez zbytečného odkladu zaslána prodávajícímu, jinak nemůže být na dodatečné reklamace neúplnosti nebo poškození dodávky žádný nárok. V případě shledání porušení či poškození doporučujeme kupujícímu zásilku ve vlastním zájmu odmítnout!

Podpisem dodacího listu přepravci kupující stvrzuje, že zásilka splňovala všechny podmínky a náležitosti výše uvedené a na pozdější reklamaci o porušenosti obalu zásilky nebude brán zřetel.

3.4 Způsob úhrady

Při převzetí zboží na některé z prodejen prodávajícího je možné uhradit zboží v hotovosti, zálohovou fakturou nebo platební kartou. Platba bankovním převodem je možná na základě konkrétního jednání mezi prodávajícím a kupujícím. V případě zaslání zboží prostřednictvím přepravce je možná úhrada dobírkou nebo zálohovou fakturou. V případě platby zálohovou fakturou je zboží vydáno/zasláno až po připsání úhrady na účet prodávajícího.

V ostatních případech zaplatí kupující úplnou kupní cenu včetně případného poštovného při převzetí zboží. Konečný daňový doklad je součástí dodávky objednaného zboží a slouží současně jako dodací list. Při zaslání zboží prostřednictvím přepravce je daňový doklad nalepen na některém z balíků.

5. Odstoupení od kupní smlouvy

Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího:

a) odstoupení v případě již dodaného zboží

Kupující má právo odstoupit od smlouvy nejpozději do 14 dnů ode dne převzetí zboží. V tomto termínu je kupující povinen vrátit prodávajícímu zpět nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu a na vlastní náklady. O úmyslu odstoupit od smlouvy, je kupující povinen informovat prodávajícího e-mailem na adresu info@sabe.cz, faxem na číslo +420 233 326 565 nebo doporučeným dopisem na výše uvedenou adresu. Vracené zboží, které bude zasláno na dobírku, nebude převzato! Po obdržení vráceného zboží prodávající toto zboží zkontroluje a pokud bude nepoškozeno, obratem kupujícímu vrátí zpět odpovídající částku (kupní cenu zboží bez případného poštovného) předem dohodnutým způsobem (poštovní poukázka, převod na účet). Náklady spojené s dopravou vraceného zboží hradí kupující. Prodávající je povinen vrátit pouze částku za skutečně nepoškozené zboží. Poškozené zboží zůstává majetkem kupujícího a ten je povinen si toto na vlastní náklady odebrat.

Kupující nemůže odstoupit od kupní smlouvy u zboží, které bylo poznačeno, případně jinak uvedeno do stavu, který vylučuje jeho další prodej (potištěné/gravírované štítky, talíře, stuhy...).

b) odstoupení v případech, kdy není možné realizovat dodávku zboží

Kupující může dále odstoupit od smlouvy v těchto případech:

• se zboží již nevyrábí nebo nedodává

• se výrazným způsobem změnila cena zboží

• není možné dodržet termín stanovený kupujícím

• je zboží dočasně nedostupné

• technické možnosti vylučují úpravu zboží dle požadavků kupujícího

V těchto případech bude kupující neprodleně kontaktován a bude s ním dohodnut další postup zahrnující možnost zrušení objednávky nebo její části.

Odstoupení od smlouvy ze strany prodávajícího

• neuhrazení faktury ve splatnosti – prodávající může požadovat vrácení zboží, kupující je povinnen prodávajícímu (vzhledem k převodu vlastnictví až po úplném zaplacení zboží) vyhovět

• od smlouvy je možné odstoupit také pro opakované hrubé porušování základních principů vzájemné spolupráce (opakované pozdní úhrady faktur, nepřebírání objednaného zboží)

6. Jiná ustanovení

6.1 Ceny zboží

Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. Platné ceny jsou potvrzeny kupujícímu v okamžiku potvrzení objednávky. Pokud je cena vyšší než cena uvedená na objednávce, prodávající neprodleně o této skutečnosti informuje kupujícího, který může novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout.

6.2 Nepřevzaté zboží

V případě, že kupující odmítne bezdůvodně zboží převzít, má prodávající právo uplatnit vůči němu smluvní pokutu ve výši 1% z fakturované částky a požadovat úhradu veškerých nákladů za přepravu.

6.3 Řešení sporů

Realizované obchody jsou obchody uzavíranými v České republice a jako takové se řídí právním řádem České republiky.

Smluvní strany se zavazují jakékoliv spory vzniklé mezi nimi řešit přednostně smírnou cestou.

6.4 Užívání registrovaných údajů

Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě sjednáno jinak.

7. Ochrana osobních údajů

Osobní data (jako např. jméno, adresa, telefon, e-mail, IČO, DIČ apod.), která jsou součástí objednávky nebo byla sdělena během registrace kupujícím, jsou považována za důvěrné informace a jsou chráněna proti zneužití. Tyto osobní údaje o kupujících nebudou sdělovány třetím osobám kromě těch, které se přímo podílejí na zpracování objednávky (provozovatelé, dopravci, apod.). I těmto osobám však budou sdělovány pouze v nezbytně nutném rozsahu.

Kupující souhlasí se shromažďováním, archivováním a používáním údajů o něm, jím uzavřených obchodech při využívání internetového obchodu za výše stanovených podmínek.

Prodávající má povinnost vymazat registrovaného kupujícího z databáze v případě, že o to písemně požádá.

Provozovatel internetového obchodu www.sportovnipohary.cz si vyhrazuje právo zasílat registrovaným uživatelům informace o akčních nabídkách. Pokud si zákazník nepřeje, aby mu byly zasílány informace o akčních nabídkách (sortimentní, cenové, apod.), písemně sdělí touto skutečnost provozovateli internetového obchodu www.sportovnipohary.cz

8. Reklamace

8.1 Kupující

Kupující je povinen zjevně poškozenou zásilku reklamovat ihned u dopravce.

Kupující je dále povinen bezprostředně po dodání zboží si toto zboží překontrolovat. V případě zjevných závad je kupující povinen reklamovat zboží bez zbytečného odkladu nebo nejpozději do tří pracovních dnů. Mezi důvody k reklamaci patří například jakýkoliv rozdíl mezi tím, co je uvedeno v daňovém dokladu a skutečně dodaným zbožím (například v druhu nebo množství), chybějící nebo nesprávně vyplněný daňový doklad, poškození zboží i v případě zcela neporušeného obalu.

Reklamaci doručuje kupující na vlastní náklady prodávajícímu. Kupující přitom co nejvýstižněji popíše závady a jejich projevy a doloží fakturu nebo pokladní doklad (účtenku). Kupující a prodávající se mohou dohodnout, že kupující nebude s ohledem na rychlost vyřízení reklamace zasílat poškozené zboží fyzicky, ale že postačí fotografie zaslané e-mailem spolu s popisem reklamace. Tento postup si však musí obě strany písemně odsouhlasit. Souhlasem s e-mailovou reklamací se však prodávající v žádném případě nevzdává nároku na vrácení zboží. Vrácení zboží nebo vzdání se vrácení zboží může být dohodnuto později opět v písemné podobě.

8.2 Prodávající

O reklamaci prodávající rozhodne nejpozději do 3 pracovních dnů od doručení reklamovaného zboží nebo e-mailu s popisem reklamace a vyrozumí o tom kupujícího písemným způsobem.

Oprávněná reklamace bude vyřízena bez zbytečných odkladů, a to nejpozději do 14 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se strany nedohodnou jinak.

V případě oprávněné reklamace hradí dopravné zpět zákazníkovi prodávající.

8.3 Zánik nároku na uplatnění reklamace

Nárok na uplatnění reklamace zcela zaniká, pokud:

• je zboží použito k jinému účelu, než pro který je určeno

• je na zboží provedena kupujícím jakákoliv úprava

V případě neoprávněné reklamace je reklamace odmítnuta, zboží je vráceno kupujícímu na jeho náklady, nebo je oprava kupujícímu účtována, o čemž musí být kupující předem vyrozuměn.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto Obchodní podmínky jsou platné od 1. dubna 2010 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti.

Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu Obchodních podmínek bez předchozího upozornění.